Concept dimostrativo — non progetto cliente
In un centro estetico gran parte del valore sta nel ritorno del cliente, ma la gestione vive tra messaggi, agenda cartacea e promemoria scritti a mano. Questo concept collega trattamenti, calendario e follow-up in un unico flusso.
Anteprime progettuali non operative. Immagini generate a scopo illustrativo, non fotografie di clienti reali.
Esigenza: Il cliente vuole riconoscere il tipo di esperienza offerta dal centro.
Scelta progettuale: Colori morbidi, una foto ambientale e tre categorie di trattamento accompagnano la prima scelta senza riempire lo schermo di promozioni.
Valore da ottenere: Mostrare l’identità del centro insieme a una navigazione comprensibile.
Esigenza: Il solo nome di un trattamento non chiarisce cosa include e quanto tempo richiede.
Scelta progettuale: La scheda separa svolgimento, durata e domande preliminari. Le informazioni reali verrebbero concordate con il centro, senza promesse estetiche inventate.
Valore da ottenere: Aiutare una scelta più consapevole e ridurre richieste ripetitive.
Esigenza: Appuntamenti e contatti gestiti in messaggi separati diventano difficili da seguire.
Scelta progettuale: Il concept mostra un riepilogo strutturato. Conferme, promemoria e storico CRM sono integrazioni da configurare con gli strumenti del centro, non funzioni attive della demo.
Valore da ottenere: Dare continuità alla richiesta e al successivo lavoro della reception.
Un centro estetico con trattamenti singoli e pacchetti, appuntamenti ricorrenti e una gestione dei contatti oggi divisa tra WhatsApp, telefono e agenda.
Un sito con il catalogo dei trattamenti, prenotazione online collegata alle disponibilità reali e un CRM che conserva storico, preferenze e promemoria automatici.
Ricostruiamo trattamenti, durate, pacchetti, cabine e regole di prenotazione realmente in uso.
Organizziamo il catalogo in modo che la scelta del trattamento porti naturalmente alla disponibilità.
Progettiamo la prenotazione in pochi passaggi da smartphone e la condividiamo prima dello sviluppo.
Realizziamo il sito, colleghiamo calendario e CRM e impostiamo conferme, promemoria e follow-up post trattamento.
Proviamo il flusso completo di prenotazione, spostamento e disdetta. Pubblichiamo e formiamo il personale sulla gestione.
